Häufige Fragen
Wann kommt meine Bestellung an?
9 bis 15 Tage für ein Notizbuch ohne Prägung oder für Lesezeichen. 10 bis 17 Tage für ein Notizbuch mit Initialen oder einen Buchstempel. 11 bis 19 Tage für einen Siegelstempel ohne Wachs. 11 bis 21 Tage für einen Siegelstempel mit einem Beutel Siegelwachs. 12 bis 20 Tage für Buchstützen. 13 bis 20 Tage für einen Buchpräger (3 Tage Fertigung). 13 bis 25 Tage für Buchstützen „Ihre Katze“ (Freigabe der Vorschau erforderlich). Das Datum wird angezeigt, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
Fallen bei der Lieferung Kosten an?
Nein: MwSt. und Zollgebühren sind enthalten, die Lieferung mit Sendungsverfolgung ist inklusive.
Kann ich das Ergebnis vor der Gravur sehen?
Ja: Die Vorschau im Konfigurator zeigt Ihren Text, und die Fertigungsdatei wird daraus erstellt.
Was passiert bei einem Gravurfehler?
Liegt der Fehler bei uns, fertigen wir das Objekt kostenlos neu.
Kann ich ein graviertes Objekt zurückgeben?
Nein, für ein personalisiertes Objekt besteht kein Widerrufsrecht; die gesetzliche Gewährleistung gilt weiterhin.
Woher stammen die Motive?
Wir entwerfen die 16 Modelle der Libriel-Buchpräger und die 30 Motive der Buchstützen. Für die Buchstützen können wir auch Ihre Katze zeichnen.
Warum diese Lieferzeiten?
Wir fertigen und gravieren jedes Stück auf Bestellung und verschicken es anschließend mit Sendungsverfolgung. Von der Bestellung bis zur Lieferung: je nach Artikel 9 bis 25 Tage.