Gyakori kérdések
Mikor érkezik meg a rendelésem?
9–15 nap a jelölés nélküli bőr noteszek vagy bőr könyvjelzők esetén. 10–17 nap a kezdőbetűkkel ellátott bőr noteszek vagy bélyegzők esetén. 11–19 nap az önmagában rendelt viaszpecsétnyomó esetén. 11–21 nap a tasak pecsétviasszal rendelt viaszpecsétnyomó esetén. 12–20 nap a könyvtámaszok esetén. 13–20 nap a szárazbélyegző esetén (3 nap gyártási idő). 13–25 nap az „Ön macskája” könyvtámaszok esetén (az előnézet jóváhagyása szükséges). A dátum a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.
Kell fizetnem valamit átvételkor?
Nem: az ár az áfát és a vámot is tartalmazza, a nyomon követhető szállítás pedig ingyenes.
Megnézhetem az eredményt gravírozás előtt?
Igen: a konfigurátor előnézete az Ön szövegét mutatja, és ebből készül a gyártási fájl.
Mi történik, ha hiba kerül a gravírozásba?
Ha mi hibáztunk, díjmentesen újrakészítjük a tárgyat.
Visszaküldhetek egy gravírozott tárgyat?
Nem, a személyre szabott tárgyakra nem vonatkozik az elállási jog; a szerződésszerűségre vonatkozó törvényes garancia azonban továbbra is érvényes.
Honnan származnak a minták?
Mi tervezzük a Libriel szárazbélyegző-kínálatának 16 modelljét és a könyvtámaszok 30 mintáját. A könyvtámaszokhoz az Ön macskáját is meg tudjuk rajzolni.
Miért ennyi a szállítási idő?
Minden darabot rendelésre készítünk és gravírozunk, majd nyomon követhető szállítással küldünk el. A rendeléstől a kézbesítésig: tárgytól függően 9–25 nap.