Dažniausiai užduodami klausimai
Kada gausiu savo užsakymą?
9–15 dienų užrašų knygelei be spaudo arba knygos skirtukams. 10–17 dienų užrašų knygelei su inicialais arba ekslibrio antspaudui. 11–19 dienų vaško antspaudui be vaško. 11–21 diena vaško antspaudui su vaško granulių maišeliu. 12–20 dienų knygų laikikliams. 13–20 dienų reljefiniam antspaudui (3 dienos gamybai). 13–25 dienos knygų laikikliams „Jūsų katė“ (reikia patvirtinti peržiūrą). Data rodoma prieš patvirtinant užsakymą.
Ar gavus siuntą reikės papildomai mokėti?
Ne: PVM ir muitai įskaičiuoti, o pristatymas su sekimu nemokamas.
Ar galiu pamatyti rezultatą prieš graviravimą?
Taip: konfigūratoriaus peržiūroje rodomas jūsų tekstas, pagal kurį sukuriamas gamybos failas.
Kas nutinka, jei graviruojant padaroma klaida?
Jei klaida įvyko dėl mūsų kaltės, daiktą nemokamai pagaminame iš naujo.
Ar galiu grąžinti graviruotą daiktą?
Ne, personalizuotam daiktui teisė atsisakyti sutarties netaikoma; įstatyminė atitikties garantija išlieka.
Iš kur atsiranda motyvai?
Kuriame visus 16 Libriel reljefinių antspaudų modelių ir 30 knygų laikiklių motyvų. Knygų laikikliams taip pat galime nupiešti jūsų katę.
Kodėl pristatymas tiek trunka?
Kiekvieną gaminį pagaminame ir išgraviruojame pagal užsakymą, tada išsiunčiame su siuntos sekimu. Nuo užsakymo iki pristatymo: nuo 9 iki 25 dienų, priklausomai nuo gaminio.