Biežāk uzdotie jautājumi
Kad es saņemšu savu pasūtījumu?
9 līdz 15 dienas piezīmju grāmatiņai bez spieduma vai ādas grāmatzīmēm. 10 līdz 17 dienas piezīmju grāmatiņai ar iniciāļiem vai ekslibrisa zīmogam. 11 līdz 19 dienas vaska zīmogam bez vaska. 11 līdz 21 diena vaska zīmogam ar vaska pērlīšu maisiņu. 12 līdz 20 dienas grāmatu turētājiem. 13 līdz 20 dienas reljefa zīmogam (3 dienas izgatavošanai). 13 līdz 25 dienas grāmatu turētājiem „Jūsu kaķis” (jāapstiprina priekšskatījums). Datums tiek parādīts pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Vai saņemot būs papildu maksājumi?
Nē: PVN un muitas nodokļi ir iekļauti cenā, un piegāde ar izsekošanu ir bez maksas.
Vai varu apskatīt rezultātu pirms gravēšanas?
Jā: konfiguratora priekšskatījumā redzams jūsu teksts, un no tā tiek izveidots ražošanas fails.
Kas notiek, ja gravējumā ir kļūda?
Ja kļūda radusies mūsu vainas dēļ, mēs priekšmetu izgatavojam no jauna bez maksas.
Vai varu atgriezt gravētu priekšmetu?
Nē, personalizētam priekšmetam atteikuma tiesības nav piemērojamas; likumiskā atbilstības garantija paliek spēkā.
Kāda ir motīvu izcelsme?
Mēs zīmējam visus 16 Libriel reljefa zīmogu modeļus un 30 grāmatu turētāju motīvus. Grāmatu turētājiem varam uzzīmēt arī jūsu kaķi.
Kāpēc ir šādi piegādes termiņi?
Katru priekšmetu izgatavojam un gravējam pēc pasūtījuma, pēc tam nosūtām ar sūtījuma izsekošanu. No pasūtījuma veikšanas līdz piegādei: 9 līdz 25 dienas atkarībā no priekšmeta.