Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 13. novembris

Libriel pārvalda šo veikalu un tīmekļvietni, tostarp visu ar tiem saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — „Pakalpojumi”). Libriel darbojas Shopify platformā, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas pretrunas starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot kādu no Pakalpojumiem vai piekļūstot tam, jūs apliecināt, ka esat izlasījuši šo Privātuma politiku un saprotat tajā aprakstīto jūsu datu vākšanu, izmantošanu un izpaušanu.

Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam

Ar terminu „personas dati” mēs saprotam informāciju, kas identificē jūs vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai anonimizēta tā, ka pēc tās nav iespējams jūs identificēt vai to pamatoti saistīt ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, jūsu dzīvesvietas un piemērojamajos tiesību aktos atļautā vai prasītā mēs varam vākt vai apstrādāt šādu kategoriju personas datus, tostarp no šiem personas datiem izdarītos secinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds un uzvārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmainiet vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu atbalsta dienestam.
• Informācija par ierīci, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, piemēram, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārlūkojat tos.

Personas datu avoti

Mēs varam vākt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, piemēram, kad jūs izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļvietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, kad piesaistām tos noteiktu tehnoloģiju darbības nodrošināšanai un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas datus;
• No mūsu darījumu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot jūsu personas datus šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus un pasūtījumus, saglabātu jūsu preferences un informāciju par precēm, kas jūs interesē, nosūtītu jums ar kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, preču atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un pārvaldītu jūsu kontu, organizētu nosūtīšanu, atvieglotu preču atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un nodrošinātu jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot ar jūsu pirkumiem saistītus produktus. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un veicināšanas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņās vai pa pastu, kā arī lai Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras iepriekš esat iegādājušies vai pievienojuši grozam, un citām jūsu darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu norēķināšanos un iepirkšanos, atklātu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas, bīstamas vai ļaunprātīgas darbības, izmeklētu tās vai veiktu ar tām saistītus pasākumus, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un izveidot kontu, jūs esat atbildīgi par savu konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām nevienam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, savlaicīgi reaģētu, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai izpildītu likumīgas tiesvedības prasības, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumus, lai veiktu izmeklēšanu vai piedalītos izmeklēšanā civillietās, iespējamos vai esošos strīdos vai citās tiesvedībās, kurās piemēro sacīkstes principu, kā arī lai nodrošinātu mūsu noteikumu vai politiku ievērošanu vai izmeklētu iespējamus to pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgos nolūkos, ievērojot šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Datu izpaušanu Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus (piem., IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu, mākoņkrātuves pakalpojumus, pasūtījumu apstrādi un nosūtīšanu).
• Datu izpaušanu darījumu un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu jums mārketinga un reklāmas pakalpojumus. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai ar trešo personu pakalpojumu palīdzību nodrošinātu personalizētu reklāmu, pamatojoties uz jūsu darbībām tiešsaistē pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļa vietnēs. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmantos jūsu datus saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaustu jūsu datus nolūkā rādīt jums mērķētas reklāmas un mārketinga materiālus, pamatojoties uz jūsu darbībām tiešsaistē pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļa vietnēs. .
• Gadījumus, kad jūs mums uzdodat, lūdzat vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktus datus trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus, vai kad izmantojat sociālo tīklu logrīkus vai pieslēgšanās integrācijas.
• Datu izpaušanu mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Datu izpaušanu saistībā ar komercdarījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp lai atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), nodrošinātu piemērojamo pakalpojumu sniegšanas noteikumu vai politiku ievērošanu un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi tiek mitināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus un tos uzlabotu. Dati, kurus iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīti un izpausti Shopify, kā arī trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis jūsu dzīvesvietas valstī, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus un tos uzlabotu. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify papildu funkcijas, kas apvieno datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Lai nodrošinātu šīs papildu funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir jūsu personas datu pārzinis, tostarp attiecībā uz atbildēm uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības saistībā ar jūsu personas datu izmantošanu šiem nolūkiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, varat iepazīties ar Shopify patērētāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem, izmantojot Shopify privātuma portālu.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumos var būt pieejamas saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai nav mūsu pārziņā, jums jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem noteikumiem. Mēs negarantējam šo vietņu privātumu vai drošību un neuzņemamies par to atbildību, tostarp par tajās sniegtās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ar kuru dalāties trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt pieejama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās personas puses. Šo saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai pārvaldītājus, ja vien Pakalpojumos nav norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šo datu dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktiskas informācijas par to, ka mēs „kopīgotu” vai „pārdotu” (šo terminu nozīmē, kas noteikta piemērojamajos tiesību aktos) tādu personu personas datus, kuras nav sasniegušas 16 gadu vecumu.

Jūsu datu drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav nevainojams vai nepārvarams un mēs nevaram garantēt „pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko mums sūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt drošībā. Iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus, lai sniegtu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu personas datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai šie dati mums ir nepieciešami jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai jums, juridisko pienākumu izpildei, strīdu risināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku noteikumu izpildes nodrošināšanai.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt visas vai dažas no tālāk uzskaitītajām tiesībām attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās ir piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to pieļauj tiesību akti.

• Tiesības piekļūt datiem / saņemt informāciju. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, kas ir mūsu rīcībā.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam jūsu personas datus, kurus glabājam.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labojam neprecīzus jūsu personas datus, kurus glabājam.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ievērojot noteiktus izņēmumus jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošo jūsu personas datu kopiju un pieprasīt, lai mēs tos nododam trešajai personai.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pasta vēstules, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju mūsu sūtītajās e-pasta vēstulēs. Ja atteiksieties no šo vēstuļu saņemšanas, mēs joprojām varēsim jums sūtīt e-pasta vēstules, kas nav reklāmas, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuru no šīm tiesībām Pakalpojumos norādītajās vietās vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības saistībā ar Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt vietni https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nekādā veidā nediskriminēsim par šo tiesību īstenošanu. Pirms varam izskatīt jūsu pieprasījumus, mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to pieļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms pieņemam šādu pārstāvja iesniegtu pieprasījumu, mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojuši rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs savu identitāti apliecinātu tieši mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu piemērojamajos tiesību aktos noteiktajos termiņos.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei. EEZ kompetento datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiska datu nosūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs nosūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantojam atzītus datu nosūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulas vai attiecīgā gadījumā līdzvērtīgu līgumu, ko izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, izņemot gadījumus, kad dati tiek nosūtīti uz valsti, par kuru ir atzīts, ka tā nodrošina pienācīgu aizsardzības līmeni.

Šīs privātuma politikas izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu ar darbību, tiesību aktiem vai normatīvajām prasībām saistītu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto privātuma politiku šajā tīmekļvietnē, atjaunināsim datumu sadaļā „Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jums piešķirtajām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi contact@libriel.com. Pārējo mūsu kontaktinformāciju atradīsiet šeit: kontaktinformācijas politika. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.