Συχνές ερωτήσεις
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
9 έως 15 ημέρες για σημειωματάριο χωρίς αποτύπωση ή για σελιδοδείκτες. 10 έως 17 ημέρες για σημειωματάριο με αρχικά ή για σφραγίδα ex libris. 11 έως 19 ημέρες για σφραγίδα για βουλοκέρι χωρίς κερί. 11 έως 21 ημέρες για σφραγίδα για βουλοκέρι με το σακουλάκι κεριού. 12 έως 20 ημέρες για βιβλιοστάτες. 13 έως 20 ημέρες για ανάγλυφη σφραγίδα (3 ημέρες παραγωγής). 13 έως 25 ημέρες για βιβλιοστάτες «Η γάτα σας» (απαιτείται έγκριση της προεπισκόπησης). Η ημερομηνία εμφανίζεται πριν επιβεβαιώσετε.
Υπάρχουν χρεώσεις κατά την παράδοση;
Όχι: ο ΦΠΑ και οι τελωνειακοί δασμοί περιλαμβάνονται στην τιμή και η αποστολή με παρακολούθηση είναι δωρεάν.
Μπορώ να δω το αποτέλεσμα πριν τη χάραξη;
Ναι: η προεπισκόπηση στο εργαλείο προσωποποίησης δείχνει το κείμενό σας και από αυτή δημιουργείται το αρχείο παραγωγής.
Τι γίνεται σε περίπτωση λάθους στη χάραξη;
Αν το λάθος είναι δικό μας, κατασκευάζουμε ξανά το αντικείμενο χωρίς χρέωση.
Μπορώ να επιστρέψω ένα χαραγμένο αντικείμενο;
Όχι, για ένα προσωποποιημένο αντικείμενο δεν ισχύει δικαίωμα υπαναχώρησης· η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης εξακολουθεί να ισχύει.
Από πού προέρχονται τα μοτίβα;
Σχεδιάζουμε τα 16 σχέδια της σειράς Libriel για την ανάγλυφη σφραγίδα και τα 30 μοτίβα των βιβλιοστατών. Για τους βιβλιοστάτες, μπορούμε επίσης να σχεδιάσουμε τη γάτα σας.
Γιατί χρειάζεται τόσος χρόνος;
Κατασκευάζουμε και χαράζουμε κάθε αντικείμενο κατά παραγγελία και στη συνέχεια το αποστέλλουμε με παρακολούθηση. Από την παραγγελία έως την παράδοση: 9 έως 25 ημέρες, ανάλογα με το αντικείμενο.