Uvjeti pružanja usluge

Posljednje ažuriranje: 13. studenoga 2026.

1. Predmet

Ovim se uvjetima utvrđuju pravila korištenja internetske stranice libriel.com. Dostupni su u svakom trenutku putem poveznice na dnu svake stranice. Stranicom upravlja Benoît Maréchal, samostalni poduzetnik (u francuskom režimu mikropoduzeća), pod trgovačkim nazivom Libriel, na adresi 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France, SIREN 838 288 728.

Na kupnje se primjenjuju naši opći uvjeti prodaje: cijene, naručivanje, dostava, pravo na jednostrani raskid ugovora i jamstva. U slučaju razlika između tih dvaju tekstova u vezi s narudžbom primjenjuju se opći uvjeti prodaje. Za vaše osobne podatke prednost imaju pravila privatnosti.

2. Pristup stranici

Pristup stranici besplatan je i ne zahtijeva registraciju. Uslugu smještaja stranice pruža Shopify International Limited (Dublin, Irska), čiji su potpuni kontaktni podaci navedeni u našim pravnim informacijama. Možemo privremeno prekinuti rad stranice radi ažuriranja ili popravka. Prekid ne utječe na već izvršene narudžbe.

3. Korisnički račun

Možete naručiti bez korisničkog računa. Ako se prijavljujete u svoj račun, nikome ne prosljeđujte kod za prijavu koji primite e-poštom.

4. Intelektualno vlasništvo

Možete pregledavati stranicu i ispisati pojedinu stranicu za osobnu uporabu. Za ponovnu uporabu tekstova, fotografija, 3D prikaza, crteža ili shema sa stranice (kopiranje, preprodaja, objavljivanje drugdje) najprije zatražite našu pisanu suglasnost, osim kada zakon dopušta uporabu bez nje. Na stranici Odakle dolaze slike objašnjeno je kako nastaju fotografije i prikazi. Fontovi pripadaju svojim autorima i podliježu vlastitim licencama.

5. Što nam šaljete za personalizaciju

Za personalizaciju predmeta unosite tekst ili šaljete crtež ili logotip. Taj tekst ili datoteka moraju biti vaše vlasništvo ili morate imati pravo na njihovu uporabu. Možemo odbiti nezakonit tekst ili crtež ili crtež koji nije moguće gravirati te vam u tom slučaju vraćamo novac (članak 2. općih uvjeta prodaje).

6. Zabranjeni načini korištenja

Na stranici je zabranjeno:

  • pokušavati neovlašteno pristupiti stranici, njezinu administracijskom sučelju ili računima drugih kupaca;
  • ometati rad stranice, primjerice masovnim automatskim slanjem;
  • masovno kopirati sadržaj stranice pomoću programa;
  • naručivati pod tuđim identitetom ili koristiti sredstvo plaćanja bez suglasnosti njegova nositelja;
  • slati za personalizaciju nezakonit tekst ili crtež ili datoteku koju nemate pravo koristiti.

7. Odgovornost

Brinemo se da informacije na stranici budu točne i ažurne. Dimenzije, opcije i ograničenja personalizacije svakog predmeta navedeni su na njegovoj stranici proizvoda.

Ne odgovaramo za štetu koja proizlazi isključivo iz vaše opreme, vaše internetske veze ili zabranjenog korištenja stranice.

Ništa u ovim uvjetima ne ograničava vaša potrošačka prava: zakonsko jamstvo sukladnosti, jamstvo za skrivene nedostatke, pravo na jednostrani raskid ugovora kada je primjenjivo, vaše pravo na naknadu štete ako smo za nju odgovorni te obveze koje smo preuzeli u našim općim uvjetima prodaje.

8. Poveznice

Stranica može sadržavati poveznice na druge stranice, primjerice za praćenje paketa. Nemamo kontrolu nad njima: primjenjuju se njihovi uvjeti i pravila privatnosti.

9. Osobni podaci i kolačići

Podaci prikupljeni na stranici, uključujući putem kolačića, obrađuju se kako je objašnjeno u našim pravilima privatnosti.

10. Izmjene uvjeta

Ove uvjete možemo izmijeniti, primjerice radi usklađivanja sa zakonom ili promjenama na stranici. Nova verzija primjenjuje se od trenutka objave, a njezin je datum naveden na vrhu stranice. Ne utječe na već izvršene narudžbe.

11. Prigovori, mirenje i mjerodavno pravo

Najprije nam pišite (contact@libriel.com). Ako neslaganje i dalje postoji, možete se besplatno obratiti izmiritelju za potrošačke sporove radi mirnog rješavanja spora (francuski Zakonik o zaštiti potrošača, čl. L612-1).

Na ove se uvjete primjenjuje francusko pravo, pri čemu vam se ne uskraćuje zaštita koju pružaju prisilni propisi zemlje u kojoj prebivate.

12. Kontakt

E-pošta: contact@libriel.com
Telefon: +33 6 67 93 38 12
Poštanska adresa: 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France