Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 november 2026

Libriel driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig som kund en personlig köpupplevelse (”Tjänsterna”). Libriel drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, gör ett köp eller genomför en annan transaktion via dem eller på annat sätt kommunicerar med oss. Vid en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har integritetspolicyn företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstått hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen i den.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet ”personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller någon annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som har samlats in anonymt eller avidentifierats så att de inte kan identifiera dig eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras utifrån dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter, inklusive ditt namn, din adress, din faktureringsadress, din leveransadress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Finansiella uppgifter, inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsuppgifter, finansiella kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter, inklusive ditt användarnamn, ditt lösenord, dina säkerhetsfrågor, dina preferenser och dina inställningar.
• Transaktionsuppgifter, inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till i din önskelista, köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive de uppgifter du lämnar när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundtjänsten.
• Enhetsuppgifter, inklusive uppgifter om din enhet, din webbläsare eller din nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsuppgifter, inklusive uppgifter om hur du interagerar med Tjänsterna, bland annat hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller lämnar dina personuppgifter till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna, bland annat från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer, bland annat när vi anlitar dem för att aktivera viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra affärspartner eller andra tredje parter.

Så använder vi dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, hantera dina betalningar och beställningar, komma ihåg dina preferenser och de varor du är intresserad av, skicka meddelanden som rör ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och administrera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera recensioner och skapa en personlig köpupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter som har anknytning till dina köp. Detta kan innefatta att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsföring och säljfrämjande ändamål, till exempel för att skicka marknadsföringsmeddelanden, reklam och erbjudanden via e-post, SMS eller post, och för att visa dig reklam online för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat utifrån artiklar som du tidigare har köpt eller lagt i din varukorg och dina övriga aktiviteter på Tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, ge dig en säker betalnings- och köpupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuella bedrägliga, olagliga, farliga eller skadliga aktiviteter, skydda den allmänna säkerheten och hålla våra tjänster säkra. Om du väljer att använda Tjänsterna och skapa ett konto ansvarar du för att skydda dina inloggningsuppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, ditt lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara snabbt på dina förfrågningar, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller efterkomma giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra statliga myndigheter, för att genomföra eller delta i civilrättsliga utredningar, potentiella eller pågående tvister eller andra rättsliga förfaranden mellan motstående parter, samt för att säkerställa efterlevnaden av våra villkor eller policyer eller utreda eventuella överträdelser av dem.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål, i enlighet med denna integritetspolicy. Dessa omständigheter kan omfatta:

• Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsförings- och reklamtjänster till dig. Vi använder till exempel Shopify för att möjliggöra personanpassad reklam via tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och på olika webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att begära att vi inte delar uppgifter om dig för att visa dig riktad reklam och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och på olika webbplatser. .
• När du instruerar oss, ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom att du använder widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Till våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att efterkomma stämningar, husrannsakningsorder och liknande begäranden), för att tillämpa gällande användarvillkor eller policyer och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andra personers rättigheter.

Relationen till Shopify

Tjänsterna driftas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra dem. De uppgifter som du lämnar via Tjänsterna överförs till och delas med Shopify samt med tredje parter som kan finnas i andra länder än det där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. För att hjälpa till att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa avancerade Shopify-funktioner som integrerar data och information från dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att hantera dina begäranden om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha i Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via Shopifys integritetsportal.

Tredje parts webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till oss eller som vi inte kontrollerar bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt deras övriga allmänna villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för dessa webbplatsers integritet eller säkerhet, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen där. Uppgifter som du lämnar i offentliga eller halvoffentliga utrymmen, inklusive uppgifter som du delar på tredje parts sociala medieplattformar, kan också ses av andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar, utan begränsning av hur vi eller tredje part får använda dem. Att vi inkluderar dessa länkar innebär inte i sig att vi stöder innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, om inte annat anges på Tjänsterna.

Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn som inte har uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att uppgifterna raderas. Vid den tidpunkt då denna integritetspolicy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionerna av dessa begrepp i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera ”fullständig säkerhet”. Dessutom kan uppgifter som du skickar till oss sakna skydd under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att lämna känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller se till att andra tillämpliga avtal och policyer efterlevs.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller samtliga av de rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och gäller endast under vissa omständigheter. I vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

• Rätt till tillgång / information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi sparar om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi sparar om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med förbehåll för vissa undantag.
• Hantera dina kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja att inte längre få dem genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen i de mejl vi skickar. Om du avslutar prenumerationen kan vi fortfarande skicka mejl som inte innehåller marknadsföring, till exempel om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, på https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina begäranden, i den utsträckning tillämplig lag tillåter eller kräver det. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse ett behörigt ombud som lämnar in begäranden om att utöva dina rättigheter för din räkning. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet styrker att du har gett det behörighet att agera för din räkning, och vi kan behöva be dig att verifiera din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din begäran inom de tidsfrister som föreskrivs i tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över behöriga dataskyddsmyndigheter inom EES finns här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller, i tillämpliga fall, motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, såvida uppgifterna inte överförs till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra verksamhetsmässiga, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad” och lämnar den information som krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller om denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, ber vi dig att mejla oss på contact@libriel.com. Våra övriga kontaktuppgifter finns på vår policy för kontaktinformation. Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.