Zásady pro doručování
Země doručení
Doručujeme do všech 27 zemí Evropské unie: Německa, Rakouska, Belgie, Bulharska, Kypru, Chorvatska, Dánska, Španělska, Estonska, Finska, Francie, Řecka, Maďarska, Irska, Itálie, Lotyšska, Litvy, Lucemburska, Malty, Nizozemska, Polska, Portugalska, Rumunska, Slovenska, Slovinska, Švédska a Česka.
Cena dopravy
Doprava se sledováním je zdarma. DPH a clo jsou zahrnuty v ceně: při převzetí nic neplatíte.
Dodací lhůty
Každý kus vyrábíme na zakázku a poté jej odesíláme se sledováním zásilky; přeprava trvá 8 až 15 dní. Celková doba ode dne objednání do doručení:
- Personalizované reliéfní razítko na knihy: 13 až 20 dní
- Personalizovaný kožený zápisník, bez ražby: 9 až 15 dní
- Personalizovaný kožený zápisník, s iniciálami: 10 až 17 dní
- Personalizované pečetidlo, samostatné pečetidlo: 11 až 19 dní
- Personalizované pečetidlo se sáčkem pečetního vosku: 11 až 21 dní
- Zarážky na knihy ve stylu vitráže, pár: 12 až 20 dní
- Zarážky na knihy ve stylu vitráže, „Vaše kočka“: 13 až 25 dní
- Personalizované ex libris razítko: 10 až 17 dní
- Sada 3 kožených záložek do knihy: 9 až 15 dní
Podle objednaných předmětů vám objednávka dorazí za 9 až 25 dní. Odhadované datum doručení se zobrazuje na stránce produktu, v košíku a v objednávce.
Sledování zásilky
Při odeslání vám e-mailem zašleme sledovací číslo zásilky.
Ztracená nebo poškozená zásilka
Riziko spojené s přepravou zásilky neseme až do jejího předání. Pokud se zásilka ztratí nebo dorazí poškozená, napište nám (contact@libriel.com) a uveďte číslo objednávky a pokud možno přiložte fotografii: předmět vám zašleme znovu nebo vám vrátíme peníze.
Doručovací adresa
Před potvrzením objednávky zkontrolujte adresu.