Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026.
1. Oggetto
Queste condizioni stabiliscono le regole di utilizzo del sito libriel.com. Puoi consultarle in qualsiasi momento tramite il link in fondo a ogni pagina. Il titolare del sito è Benoît Maréchal, imprenditore individuale (micro-entreprise), con il nome commerciale Libriel, 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France, SIREN 838 288 728.
Gli acquisti sono disciplinati dalle nostre condizioni generali di vendita: prezzi, ordini, spedizione, diritto di recesso e garanzie. In caso di divergenza tra i due testi in relazione a un ordine, si applicano le condizioni generali di vendita. Per i tuoi dati personali prevale l'informativa sulla privacy.
2. Accesso al sito
Il sito è accessibile gratuitamente, senza registrazione. È ospitato da Shopify International Limited (Dublin, Irlanda), i cui recapiti completi sono riportati nelle nostre note legali. Possiamo interrompere l'accesso per un aggiornamento o una riparazione. Un'interruzione non incide sugli ordini già effettuati.
3. Account cliente
Puoi effettuare un ordine senza un account cliente. Se accedi al tuo account, non comunicare a nessuno il codice di accesso che ricevi via e-mail.
4. Proprietà intellettuale
Puoi consultare il sito e stampare una pagina per uso personale. Per riutilizzarne testi, foto, rendering 3D, disegni o schemi (copia, rivendita, pubblicazione altrove), chiedici prima un'autorizzazione scritta, salvo nei casi in cui la legge consente di farne a meno. La pagina Da dove vengono le immagini spiega come vengono realizzate le foto e i rendering. I caratteri tipografici appartengono ai rispettivi autori e sono soggetti alle proprie licenze.
5. Cosa ci invii per la personalizzazione
Per personalizzare un oggetto, inserisci un testo o invii un disegno o un logo. Il testo o il file deve appartenerti, oppure devi avere il diritto di utilizzarlo. Possiamo rifiutare un testo o un disegno illecito, oppure un disegno che non può essere inciso; in tal caso ti rimborsiamo (articolo 2 delle condizioni generali di vendita).
6. Usi vietati
Sul sito è vietato:
- tentare di accedere senza autorizzazione al sito, alla sua area di amministrazione o agli account di altri clienti;
- compromettere il funzionamento del sito, ad esempio con invii automatici in massa;
- copiare in massa i contenuti del sito mediante un programma;
- effettuare ordini utilizzando l'identità di un'altra persona o uno strumento di pagamento senza il consenso del titolare;
- inviare per la personalizzazione un testo o un disegno illecito, oppure un file che non hai il diritto di utilizzare.
7. Responsabilità
Ci impegniamo affinché le informazioni sul sito siano esatte e aggiornate. Le dimensioni, le opzioni e i limiti di personalizzazione di ogni oggetto sono quelli indicati nella relativa scheda prodotto.
Non siamo responsabili dei danni derivanti esclusivamente dai tuoi dispositivi, dalla tua connessione internet o da un uso vietato del sito.
Nessuna disposizione di queste condizioni limita i tuoi diritti di consumatore: la garanzia legale di conformità, la garanzia per i vizi occulti, il diritto di recesso quando applicabile, il tuo diritto al risarcimento in caso di nostra condotta colposa e gli impegni assunti nelle nostre condizioni generali di vendita.
8. Link
Il sito può rimandare ad altri siti, ad esempio per il tracciamento di un pacco. Non li controlliamo: si applicano le loro condizioni e la loro informativa sulla privacy.
9. Dati personali e cookie
I dati raccolti sul sito, anche tramite i cookie, sono trattati come spiegato nella nostra informativa sulla privacy.
10. Modifica delle condizioni
Possiamo modificare queste condizioni, ad esempio per adeguarle alla legge o all'evoluzione del sito. La nuova versione si applica dal momento della pubblicazione online e riporta la data in cima alla pagina. Non incide sugli ordini già effettuati.
11. Reclami, mediazione e legge applicabile
Scrivici prima di tutto (contact@libriel.com). Se il disaccordo persiste, puoi rivolgerti gratuitamente a un mediatore delle controversie dei consumatori per risolvere la controversia in via amichevole (Codice del consumo francese, art. L612-1).
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese, senza privarti della tutela offerta dalle norme imperative del paese in cui risiedi.
12. Contatti
E-mail: contact@libriel.com
Telefono: +33 6 67 93 38 12
Indirizzo postale: 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France