Правила за извършване на доставка

Държави, до които доставяме

Доставяме до 27-те държави от Европейския съюз: Германия, Австрия, Белгия, България, Кипър, Хърватия, Дания, Испания, Естония, Финландия, Франция, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Нидерландия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Швеция и Чехия.

Разходи

Доставката с проследяване е безплатна. ДДС и митата са включени в цената: не дължите нищо при получаване.

Срокове

Изработваме всяко изделие по поръчка, след което доставката с проследяване отнема от 8 до 15 дни. Общ срок от деня на поръчката до доставката:

  • Персонализиран релефен печат за книги: от 13 до 20 дни
  • Персонализиран кожен тефтер, без щампа: от 9 до 15 дни
  • Персонализиран кожен тефтер, с инициали: от 10 до 17 дни
  • Персонализиран восъчен печат, само печатът: от 11 до 19 дни
  • Персонализиран восъчен печат с пакетче восък за печат: 11 до 21 дни
  • Подпори за книги в стил витраж, чифт: от 12 до 20 дни
  • Подпори за книги в стил витраж, „Вашата котка“: от 13 до 25 дни
  • Персонализиран ex libris печат: от 10 до 17 дни
  • Комплект от 3 кожени книгоразделителя: от 9 до 15 дни

В зависимост от предметите поръчката пристига за срок от 9 до 25 дни. Очакваната дата се показва на продуктовата страница, в количката и в поръчката.

Проследяване

При изпращане получавате номер за проследяване по имейл.

Изгубена или повредена пратка

Рискът при превоза на пратката е за наша сметка до предаването ѝ на вас. Ако тя се изгуби или пристигне повредена, пишете ни (contact@libriel.com), като посочите номера на поръчката си и, ако е възможно, приложите снимка: ще изпратим предмета отново или ще ви възстановим заплатената сума.

Адрес за доставка

Проверете адреса, преди да потвърдите поръчката.