Условия за използване на услугата
Последна актуализация: 13 ноември 2026 г.
1. Предмет
Тези условия определят правилата за използване на сайта libriel.com. Можете да ги намерите по всяко време чрез връзката в долната част на всяка страница. Сайтът се управлява от Benoît Maréchal, индивидуален предприемач (микропредприятие), под търговското наименование Libriel, с адрес 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France, SIREN 838 288 728.
Покупките се уреждат от нашите общи условия за продажба: цени, поръчка, доставка, право на отказ и гаранции. При разминаване между двата текста по отношение на дадена поръчка се прилагат общите условия за продажба. За вашите лични данни предимство има политиката за поверителност.
2. Достъп до сайта
Сайтът е достъпен безплатно, без регистрация. Хостингът се предоставя от Shopify International Limited (Дъблин, Ирландия), чиито пълни данни за контакт са посочени в нашата правна информация. Можем временно да прекъснем достъпа до сайта за актуализация или отстраняване на неизправност. Прекъсването не засяга вече направените поръчки.
3. Клиентски профил
Можете да поръчате без клиентски профил. Ако влизате в профила си, не предоставяйте на никого кода за вход, който получавате по имейл.
4. Интелектуална собственост
Можете да разглеждате сайта и да разпечатате страница за лична употреба. За да използвате повторно неговите текстове, снимки, 3D визуализации, рисунки или схеми (копиране, препродажба, публикуване другаде), първо поискайте нашето писмено съгласие, освен когато законът допуска използване без такова. Страницата Откъде идват изображенията обяснява как се създават снимките и визуализациите. Шрифтовете принадлежат на своите автори и се използват съгласно съответните им лицензи.
5. Какво ни изпращате за персонализация
За да персонализирате предмет, въвеждате текст или изпращате рисунка или лого. Този текст или файл трябва да ви принадлежи или да имате право да го използвате. Можем да откажем текст или рисунка с незаконно съдържание или рисунка, която не може да бъде гравирана, като в такъв случай ви възстановяваме платената сума (член 2 от общите условия за продажба).
6. Забранени действия
На сайта е забранено:
- да се правят опити за неразрешен достъп до сайта, неговия административен панел или профилите на други клиенти;
- да се нарушава работата на сайта, например чрез масово автоматизирано изпращане на заявки;
- да се копира масово съдържанието на сайта чрез програма;
- да се прави поръчка от името на друго лице или с платежно средство без съгласието на неговия притежател;
- да се изпращат за персонализация текст или рисунка с незаконно съдържание или файл, който нямате право да използвате.
7. Отговорност
Полагаме грижи информацията на сайта да е точна и актуална. Размерите, опциите и ограниченията за персонализация на всеки предмет са посочените на неговата продуктова страница.
Не носим отговорност за вреди, причинени единствено от вашето оборудване, вашата интернет връзка или забранено използване на сайта.
Нищо в тези условия не ограничава правата ви като потребител: законовата гаранция за съответствие, гаранцията за скрити недостатъци, правото на отказ, когато е приложимо, правото ви на обезщетение за вреди, ако сме допуснали нарушение по наша вина, както и ангажиментите, поети в нашите общи условия за продажба.
8. Връзки
Сайтът може да съдържа връзки към други сайтове, например за проследяване на пратка. Ние не ги контролираме: прилагат се техните собствени условия и политика за поверителност.
9. Лични данни и бисквитки
Данните, събирани на сайта, включително чрез бисквитки, се обработват съгласно описаното в нашата политика за поверителност.
10. Промяна на условията
Можем да променяме тези условия, например за да ги съобразим със закона или с промени в сайта. Новата версия се прилага от момента на публикуването ѝ онлайн, като датата ѝ е посочена в началото на страницата. Тя не засяга вече направените поръчки.
11. Жалби, медиация и приложимо право
Първо ни пишете (contact@libriel.com). Ако разногласието продължава, можете да се обърнете безплатно към медиатор по потребителски спорове с цел доброволно уреждане на спора (Кодекс за защита на потребителите на Франция, чл. L612-1).
Настоящите условия се уреждат от френското право, без това да ви лишава от защитата на повелителните разпоредби на държавата, в която пребивавате.
12. Контакти
Имейл: contact@libriel.com
Телефон: +33 6 67 93 38 12
Пощенски адрес: 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France