Politica de expediere

Țări în care livrăm

Livrăm în cele 27 de țări ale Uniunii Europene: Germania, Austria, Belgia, Bulgaria, Cipru, Croația, Danemarca, Spania, Estonia, Finlanda, Franța, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Țările de Jos, Polonia, Portugalia, România, Slovacia, Slovenia, Suedia și Cehia.

Costuri

Livrarea cu urmărire este gratuită. TVA-ul și taxele vamale sunt incluse în preț: nu aveți nimic de plătit la primire.

Termene

Realizăm fiecare piesă la comandă, apoi transportul cu urmărire durează între 8 și 15 zile. Termenul total, din ziua plasării comenzii până la livrare:

  • Timbru sec personalizat pentru cărți: 13 până la 20 de zile
  • Carnet din piele personalizat, fără marcare: 9 până la 15 zile
  • Carnet din piele personalizat, cu inițiale: 10 până la 17 zile
  • Sigiliu pentru ceară personalizat, doar sigiliul: 11 până la 19 zile
  • Sigiliu pentru ceară personalizat, cu punga de ceară: 11 până la 21 de zile
  • Suporturi pentru cărți în stil vitraliu, pereche: 12 până la 20 de zile
  • Suporturi pentru cărți în stil vitraliu, „Pisica dumneavoastră”: 13 până la 25 de zile
  • Ștampilă ex libris personalizată: între 10 și 17 zile
  • Set de 3 semne de carte din piele: 9 până la 15 zile

În funcție de obiectele alese, o comandă ajunge în 9 până la 25 de zile. Data estimată este afișată pe pagina produsului, în coș și în comandă.

Urmărire

La expediere, numărul de urmărire este trimis prin e-mail.

Colet pierdut sau deteriorat

Ne asumăm riscurile transportului coletului până la predarea acestuia. Dacă se pierde sau ajunge deteriorat, ne puteți scrie (contact@libriel.com), indicând numărul comenzii și atașând, dacă este posibil, o fotografie: vă trimitem din nou obiectul sau vă rambursăm contravaloarea acestuia.

Adresa de livrare

Adresa trebuie verificată înainte de confirmarea comenzii.