Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 13 noiembrie 2026.

1. Obiect

Aceste condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului libriel.com. Sunt disponibile în orice moment prin linkul din partea de jos a fiecărei pagini. Site-ul este administrat de Benoît Maréchal, întreprinzător individual (în regimul francez de microîntreprindere), sub denumirea comercială Libriel, 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France, SIREN 838 288 728.

Achizițiile sunt reglementate de condițiile noastre generale de vânzare: prețuri, comandă, livrare, drept de retragere și garanții. În cazul unor diferențe între cele două texte în privința unei comenzi, se aplică condițiile generale de vânzare. În ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal, prevalează politica de confidențialitate.

2. Accesul la site

Site-ul este accesibil gratuit, fără înregistrare. Este găzduit de Shopify International Limited (Dublin, Irlanda), ale cărei date de contact complete figurează în informațiile noastre legale. Putem întrerupe funcționarea site-ului pentru o actualizare sau o reparație. O astfel de întrerupere nu afectează comenzile deja plasate.

3. Contul de client

Puteți plasa o comandă fără cont de client. Dacă vă conectați la cont, codul de autentificare primit prin e-mail trebuie păstrat confidențial și nu trebuie transmis nimănui.

4. Proprietate intelectuală

Puteți consulta site-ul și imprima o pagină pentru uz personal. Pentru reutilizarea textelor, fotografiilor, randărilor 3D, desenelor sau schemelor de pe site (copiere, revânzare, publicare în altă parte), este necesar să ne solicitați în prealabil acordul scris, cu excepția cazurilor în care legea permite utilizarea fără acest acord. Pagina De unde provin imaginile explică modul în care sunt realizate fotografiile și randările. Fonturile aparțin autorilor lor și sunt supuse propriilor licențe.

5. Ce ne trimiteți pentru personalizare

Pentru a personaliza un obiect, introduceți un text sau trimiteți un desen ori un logo. Textul sau fișierul trebuie să vă aparțină ori trebuie să aveți dreptul de a-l utiliza. Putem refuza un text sau un desen ilicit ori un desen care nu poate fi gravat, caz în care vă rambursăm suma plătită (articolul 2 din condițiile generale de vânzare).

6. Utilizări interzise

Pe site sunt interzise:

• încercările de acces neautorizat la site, la interfața sa de administrare sau la conturile altor clienți;
• perturbarea funcționării site-ului, de exemplu prin trimiteri automate în masă;
• copierea în masă a conținutului site-ului cu ajutorul unui program;
• plasarea unei comenzi folosind identitatea altei persoane sau un mijloc de plată fără acordul titularului acestuia;
• trimiterea pentru personalizare a unui text sau desen ilicit ori a unui fișier pe care nu aveți dreptul să îl utilizați.

7. Răspundere

Ne asigurăm că informațiile de pe site sunt corecte și actualizate. Dimensiunile, opțiunile și limitele de personalizare ale fiecărui obiect sunt cele indicate în fișa produsului.

Nu răspundem pentru prejudiciile cauzate exclusiv de echipamentul dumneavoastră, de conexiunea dumneavoastră la internet sau de o utilizare interzisă a site-ului.

Nicio prevedere a acestor condiții nu limitează drepturile dumneavoastră în calitate de consumator: garanția legală de conformitate, garanția pentru vicii ascunse, dreptul de retragere atunci când se aplică, dreptul la repararea prejudiciului în cazul unei fapte culpabile din partea noastră și angajamentele asumate prin condițiile noastre generale de vânzare.

8. Linkuri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri, de exemplu pentru urmărirea unui colet. Nu controlăm aceste site-uri: se aplică propriile lor condiții și politici de confidențialitate.

9. Date cu caracter personal și cookie-uri

Datele colectate pe site, inclusiv prin cookie-uri, sunt prelucrate conform explicațiilor din politica noastră de confidențialitate.

10. Modificarea condițiilor

Putem modifica aceste condiții, de exemplu pentru a respecta legislația sau pentru a reflecta o schimbare a site-ului. Noua versiune se aplică din momentul publicării pe site, data sa fiind indicată în partea de sus a paginii. Aceasta nu afectează comenzile deja plasate.

11. Reclamații, mediere și legea aplicabilă

Mai întâi, ne puteți scrie (contact@libriel.com). Dacă dezacordul persistă, puteți apela gratuit la un mediator în materie de protecție a consumatorilor pentru soluționarea amiabilă a litigiului (Codul francez al consumului, art. L612-1).

Aceste condiții sunt supuse dreptului francez, fără a vă priva de protecția oferită de normele imperative ale țării în care locuiți.

12. Contact

E-mail: contact@libriel.com
Telefon: +33 6 67 93 38 12
Adresă poștală: 1 square Lucien Béret, Résidence Émeraude, bât. B, 31200 Toulouse, France