As nossas garantias

  • Aprova a pré-visualização antes do fabricoAparece na página do produto, ou chega por e-mail quando desenhamos para si.
  • Se o erro for nosso, refazemos o objetoPor nossa conta, incluindo o novo envio.
  • Envio gratuito com seguimentoEntre 9 e 25 dias, conforme o objeto, em toda a União Europeia. Nada a pagar na entrega.

Perguntas antes de encomendar

Como sei a data de entrega?

Aparece com o dia exato na página do produto e no carrinho, antes de pagar.

Posso devolver um objeto?

Os marcadores de livros em couro, os suportes para livros e os cadernos sem marcação podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de justificação. Um objeto personalizado não pode ser devolvido, mas a garantia legal de conformidade aplica-se sempre.

Posso mandar gravar o meu próprio desenho?

Sim, no selo branco e no sinete. É necessário um desenho nítido, com traços pretos sobre fundo branco.

Ler todas as perguntas