Política de envio
Países para onde enviamos
Enviamos para os 27 países da União Europeia: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia e Chéquia.
Custos
O envio com seguimento é gratuito. O IVA e os direitos aduaneiros estão incluídos no preço: não há nada a pagar na receção.
Prazos
Fabricamos cada peça por encomenda, seguindo-se o transporte com seguimento, que demora 8 a 15 dias. Prazo total, desde o dia da encomenda até à entrega:
- Selo branco personalizado para livros: 13 a 20 dias
- Caderno de couro personalizado, sem marcação: 9 a 15 dias
- Caderno de couro personalizado, com iniciais: 10 a 17 dias
- Sinete personalizado, apenas o sinete: 11 a 19 dias
- Sinete personalizado, com o saco de lacre: 11 a 21 dias
- Suportes para livros estilo vitral, o par: 12 a 20 dias
- Suportes para livros estilo vitral, «O seu gato»: 13 a 25 dias
- Carimbo ex-libris personalizado: 10 a 17 dias
- Conjunto de 3 marcadores de livros em couro: 9 a 15 dias
Consoante os objetos, uma encomenda chega em 9 a 25 dias. A data estimada é apresentada na página do produto, no carrinho e na encomenda.
Seguimento
O número de seguimento é enviado por e-mail aquando da expedição.
Volume perdido ou danificado
Assumimos o risco do transporte da encomenda até à sua entrega. Se a encomenda se perder ou chegar danificada, escreva-nos (contact@libriel.com) indicando o número da sua encomenda e, se possível, anexando uma fotografia: enviamos novamente o objeto ou reembolsamos o valor pago.
Morada de entrega
Verifique a morada antes de confirmar a encomenda.